Uvjeti i Odredbe
Posljednje ažuriranje: 26.12.2025
1. Uvod
Dobrodošli na Creative Marketing Studio. Ovi Uvjeti i Odredbe ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje naše web stranice dostupne na your-domain.com ("Stranica") i usluga koje pružamo ("Usluge").
Pristupanjem i korištenjem naše Stranice, prihvaćate i pristajete biti vezani ovim Uvjetima. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite naše Usluge.
2. Definicije
- "Društvo" (ili "mi", "nas", "naš") odnosi se na Creative Marketing Studio.
- "Korisnik" (ili "vi", "vaš") odnosi se na pojedinca ili pravnu osobu koja pristupa našim Uslugama.
- "Sadržaj" uključuje tekst, slike, video materijale, grafike i druge materijale dostupne na Stranici.
- "Usluge" odnose se na sve usluge marketinga, dizajna i konzultacija koje pružamo.
3. Opis Usluga
Creative Marketing Studio pruža sljedeće usluge:
- Digitalni marketing i oglašavanje
- Brendiranje i dizajn identiteta
- Web dizajn i razvoj
- Upravljanje društvenim mrežama
- Kreativne konzultacije i strategije
- SEO i content marketing
Zadržavamo pravo izmjene, suspenzije ili prestanka bilo kojeg dijela naših Usluga u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
4. Obveze Korisnika
Korištenjem naših Usluga, pristajete:
- Pružiti točne, potpune i ažurne informacije
- Održavati sigurnost vašeg računa i lozinke
- Obavijestiti nas o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa
- Koristiti Usluge samo u zakonite svrhe
- Poštovati sva primjenjiva lokalna, državna i međunarodna prava
- Ne narušavati prava intelektualnog vlasništva drugih osoba
5. Zabranjena Upotreba
Zabranjeno je koristiti našu Stranicu ili Usluge za:
- Bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu
- Kršenje bilo kakvih međunarodnih, saveznih ili državnih propisa
- Prenošenje virusa, malwarea ili drugog štetnog koda
- Prikupljanje ili praćenje podataka drugih korisnika
- Slanje neželjene pošte, phishing poruka ili spam-a
- Narušavanje ili hakiranje sigurnosnih značajki Stranice
- Izdavanje se za bilo koju osobu ili entitet
- Ometanje ili opterećivanje servera ili mreža
- Objavljivanje lažnog, uvredljivog ili klevetnićkog sadržaja
6. Intelektualno Vlasništvo
6.1 Naše Vlasništvo
Sav Sadržaj na Stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, dizajn, grafike, logotipe, ikone, slike, audio materijale, preuzimanja, softver i kompilacije podataka, vlasništvo je Creative Marketing Studio ili njegovih davatelja sadržaja i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.
6.2 Ograničena Licenca
Odobravamo vam ograničenu, neopozivnu, neekskluzivnu licencu za pristup i korištenje Stranice u osobne ili poslovne svrhe. Ova licenca ne uključuje:
- Preprodaju ili komercijalnu upotrebu Stranice ili Sadržaja
- Prikupljanje ili upotrebu opisa proizvoda ili usluga
- Derivativnu upotrebu Stranice ili Sadržaja
- Preuzimanje ili kopiranje podataka računa
6.3 Korisnikov Sadržaj
Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji nam dostavite. Međutim, davanjem sadržaja, dodjelujete nam globalnu, neekskluzivnu, besplatnu licencu za korištenje, reprodukciju, modificiranje i prikazivanje tog sadržaja u svrhu pružanja Usluga.
7. Plaćanje i Naplata
7.1 Cijene
Sve cijene navedene na Stranici su u eurima (EUR) i ne uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno. Zadržavamo pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku.
7.2 Uvjeti Plaćanja
Plaćanje je dospijeće prema uvjetima navedenim u ponudi ili fakturi. Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:
- Bankovni prijenos
- Kreditne i debitne kartice
- PayPal i drugi online sustavi plaćanja
7.3 Zakašnjela Plaćanja
Zakašnjela plaćanja mogu podlijegati kamatama od 1,5% mjesečno ili maksimalnoj zakonskoj stopi. Zadržavamo pravo suspenzije Usluga dok plaćanje nije primljeno.
8. Isporuka Usluga
Rokove isporuke navodimo u dobroj vjeri, ali oni nisu obvezujući osim ako nije izričito dogovoreno u pisanom obliku. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan naše razumne kontrole.
Vaša pravovremena suradnja i pružanje potrebnih materijala bitni su za ispunjenje rokova projekta.
9. Revizije i Odobrenje
Naša ponuda uključuje određen broj revizija kako je navedeno u ugovoru o projektu. Dodatne revizije mogu biti naplaćene po našoj standardnoj satnici.
Korisnici moraju pregledati i odobriti isporučene materijale unutar dogovorenog vremenskog okvira. Odobrenje se smatra danim ako ne primimo povratnu informaciju unutar 7 radnih dana.
10. Jamstva i Odricanja
10.1 Odricanje od Jamstva
NAŠE USLUGE PRUŽAJU SE "KAKVE JESU" I "KAKO SU DOSTUPNE" BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE, BILO IZRIČITIH ILI IMPLICITNIH, UKLJUČUJUĆI ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IMPLICITNA JAMSTVA PRODAJNOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEKRŠENJA.
10.2 Ograničenje Jamstva
Ne jamčimo da će:
- Usluge zadovoljiti vaše zahtjeve
- Usluge biti neprekidne, pravovremene, sigurne ili bez grešaka
- Rezultati dobiveni korištenjem Usluga biti točni ili pouzdani
- Kvaliteta proizvoda, usluga ili informacija odgovarati vašim očekivanjima
11. Ograničenje Odgovornosti
U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM, NI U KOJEM SLUČAJU CREATIVE MARKETING STUDIO, NJEGOVI DIREKTORI, ZAPOSLENICI ILI AGENTI NEĆE BITI ODGOVORNI ZA:
- Bilo kakve indirektne, slučajne, posebne, posljedične ili kažnjive štete
- Gubitak profita, prihoda, podataka ili uporabe
- Troškove nabave zamjenskih dobara ili usluga
- Prekid poslovanja ili gubitak poslovnih informacija
NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST NEĆE PREMAŠITI IZNOS KOJI STE NAM PLATILI ZA ODREĐENE USLUGE TIJEKOM POSLJEDNJIH ŠEST (6) MJESECI.
12. Naknada Štete
Pristajete braniti, nadoknaditi i držati bezopasnim Creative Marketing Studio i njegove podružnice, direktore, zaposlenike i agente od bilo kakvih zahtjeva, šteta, obveza, gubitaka, odgovornosti, troškova ili dugova, te izdataka proizašlih iz:
- Vašeg korištenja ili pristupa Uslugama
- Vašeg kršenja bilo kojeg dijela ovih Uvjeta
- Vašeg kršenja prava treće strane, uključujući intelektualno vlasništvo
- Bilo kojeg sadržaja koji ste dostavili
13. Povjerljivost
Obje strane pristaju čuvati u tajnosti sve povjerljive informacije primljene od druge strane tijekom pružanja Usluga. Ova obveza traje tri (3) godine nakon završetka našeg poslovnog odnosa.
Povjerljive informacije ne uključuju informacije koje su:
- Javno dostupne bez kršenja ovih Uvjeta
- Primljene od treće strane bez obveze povjerljivosti
- Neovisno razvijene bez upotrebe povjerljivih informacija
14. Raskid Ugovora
14.1 Raskid od Strane Korisnika
Možete raskinuti svoj račun u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas. Međutim, nećete biti prihvatljivi za povrat novca za već plaćene usluge.
14.2 Raskid od Naše Strane
Možemo raskinuti ili suspendirati vaš pristup Uslugama odmah, bez prethodne najave ili odgovornosti, iz bilo kojeg razloga, uključujući kršenje ovih Uvjeta.
14.3 Učinak Raskida
Nakon raskida:
- Vaše pravo korištenja Usluga odmah prestaje
- Možemo izbrisati ili deaktivirati vaš račun
- Niste oslobođeni plaćanja dospjelih iznosa
- Odredbe koje bi trebale ostati na snazi po prirodi će nastaviti vrijediti
15. Poveznice Trećih Strana
Naša Stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Creative Marketing Studio.
Nemamo kontrolu nad, i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih web stranica ili usluga trećih strana. Prepoznajete i pristajete da Creative Marketing Studio neće biti odgovoran, direktno ili indirektno, za bilo kakvu štetu uzrokovanu korištenjem takvih web stranica ili usluga.
16. Mjerodavno Pravo
Ovi Uvjeti će se tumačiti i uređivati u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.
Naš neuspjeh u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta neće se smatrati odricanjem od tog prava. Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude smatrana nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ovih Uvjeta ostat će na snazi.
17. Rješavanje Sporova
17.1 Pregovori
U slučaju bilo kakvog spora proizašlog iz ovih Uvjeta, strane će prvo pokušati riješiti spor prijateljskim pregovorima.
17.2 Medijacija
Ako spor nije riješen pregovorima unutar 30 dana, strane pristaju pokušati riješiti spor medijacijom prije pokretanja sudskog postupka.
17.3 Nadležnost
Za sve sporove koji nisu riješeni medijacijom, strane pristaju na isključivu nadležnost sudova u Zagrebu, Republika Hrvatska.
18. Viša Sila
Ne odgovaramo za neuspjeh ili kašnjenje u izvršavanju naših obveza prema ovim Uvjetima ako je to rezultat događaja izvan naše razumne kontrole, uključujući:
- Prirodne katastrofe
- Ratne ili terorističke aktivnosti
- Vladine radnje ili propisi
- Štrajkove ili radne sporove
- Prekide u telekomunikacijama ili internetskim servisima
- Epidemije ili pandemije
19. Izmjene Uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ili zamjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku po vlastitom nahođenju. Ako je revizija materijalna, pružit ćemo najavu od najmanje 30 dana prije nego što novi uvjeti stupe na snagu.
Vaše kontinuirano korištenje Usluga nakon stupanja na snagu bilo kakvih izmjena ovih Uvjeta predstavlja vaše prihvaćanje tih izmjena. Ako se ne slažete s novim uvjetima, molimo vas da prestanete koristiti Usluge.
20. Odvojivost
Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude smatrana neprovedivom ili nevažećom, ta odredba će biti promijenjena i tumačena kako bi se postigli ciljevi takve odredbe u najvećoj mogućoj mjeri prema primjenjivom zakonu, a preostale odredbe će nastaviti vrijediti u punoj snazi.
21. Cjelokupni Ugovor
Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom Privatnosti i bilo kojim drugim pravnim obavijestima objavljenim na Stranici, čine cjelokupni ugovor između vas i Creative Marketing Studio u vezi s vašim korištenjem Usluga.
22. Odricanje
Nijedno odricanje od strane Creative Marketing Studio od bilo kojeg pojma ili uvjeta navedenog u ovim Uvjetima ne smatra se daljnjim ili kontinuiranim odricanjem od takvog pojma ili uvjeta ili odricanjem od bilo kojeg drugog pojma ili uvjeta.
23. Prijenos Prava
Ne možete dodijeliti ili prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Možemo slobodno dodijeliti svoja prava i obveze prema ovim Uvjetima.
24. Kontakt Informacije
Za pitanja o ovim Uvjetima, molimo kontaktirajte nas:
Creative Marketing Studio
Email: [email protected]
Web: your-domain.com
Vrijeme odgovora: 2-3 radna dana
25. Prihvaćanje Uvjeta
KORIŠTENJEM NAŠIH USLUGA POTVRĐUJETE DA STE PROČITALI, RAZUMJELI I PRISTALI NA OBVEZIVANJE OVIM UVJETIMA I ODREDBAMA.
Datum stupanja na snagu: 26.12.2025